Etika Komunikasi Mahasiswa Fakultas Dakwah dan Komunikasi UIN Sumatera Utara dalam Interaksi Tatap Muka Perspektif Islam

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan etika komunikasi mahasiswa Fakultas Dakwah dan Komunikasi UIN Sumatera Utara dalam interaksi tatap muka berdasarkan perspektif Islam. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara terhadap lima mahasiswa semester 5 dari Program Studi Komunikasi dan Penyiaran Islam (KPI) dan Manajemen Dakwah (MD). Penelitian dilaksanakan pada Oktober 2026. Hasil penelitian menunjukkan bahwa etika komunikasi dalam interaksi tatap muka diterapkan melalui penggunaan bahasa yang sopan, sikap saling menghargai, kejujuran dalam menyampaikan informasi, serta perhatian terhadap lawan bicara. Penerapan etika komunikasi juga berkaitan dengan prinsip-prinsip Islam, seperti qaulan sadidan (perkataan yang benar), qaulan layyinan (perkataan yang lemah lembut), qaulan ma’rufan (perkataan yang baik), dan qaulan karima (perkataan yang mulia). Namun, penerapannya masih menghadapi tantangan, seperti penggunaan handphone saat berkomunikasi, perbedaan pendapat, dan kesulitan mengendalikan emosi. Penelitian ini menyimpulkan bahwa etika komunikasi berdasarkan perspektif Islam penting diterapkan oleh mahasiswa dalam interaksi tatap muka untuk membangun hubungan yang santun, saling menghormati, dan menghindari kesalahpahaman di lingkungan kampus.